Bantuan
Dari pembelian ke aplikasi Anda.
Pembelian baru belum tersedia. Panduan ini membantu pembeli yang sudah memiliki produk; akses dan setup yang belum siap dapat didampingi melalui dukungan.
1. Masuk dengan email pembelian
Buka halaman Masuk dan gunakan email yang tercantum pada order. Jika tautan masuk belum diterima, periksa spam lalu hubungi kami. Jangan membuat pembelian ulang untuk mengatasi masalah akses.
2. Periksa Produk Saya
Produk yang sudah menjadi milik Anda tampil di Produk Saya. Jika kosong, kirim nomor order dan email pembelian melalui halaman Kontak. Kami perlu memeriksa pembayaran sebelum memberikan akses.
3. Mulai setup produk
Ikuti panduan produk dan gunakan berkas unduhan resmi yang tersedia pada akses Anda. Jika unduhan belum tersedia atau gagal, hubungi kami. Jangan memakai paket atau kunci contoh.
4. Siapkan tempat penyimpanan aplikasi
Jika produk membutuhkan database milik sendiri, siapkan akun Turso dan simpan kredensial hanya pada pengaturan server aplikasi. Biaya mengikuti paket layanan yang Anda pilih.
5. Buka proyek di Antigravity
Minta agent mengikuti panduan setup produk dan memeriksa aplikasi secara lokal sebelum deploy. Jangan mengirim token database atau kunci lisensi melalui chat dukungan.
6. Deploy dan aktifkan domain
Gunakan hostname lengkap aplikasi, misalnya keluarga-saya.vercel.app. Aktivasi lisensi harus mendapat respons berhasil dari sistem; banner atau alamat URL saja bukan bukti berhasil. Uji login dan satu alur utama produk setelah deploy.